Perkhidmatan pelanggan

Sekiranya anda memerlukan maklumat atau bantuan, sila hubungi kami dengan e -mel Atau melalui telefon dan kami dengan senang hati akan membantu anda.

• Penghantaran tanah percuma dalam masa 1 hingga 7 hari perniagaan
• Koleksi di kedai tersedia dalam masa 1 hingga 7 hari perniagaan
• Pilihan penghantaran hari berikutnya dan ekspres juga disediakan
• Pembelian disampaikan dalam kotak oren yang diikat dengan reben Bolduc, kecuali barang -barang tertentu
• Lihat Soalan Lazim Penghantaran untuk butiran mengenai kaedah penghantaran, kos dan masa penghantaran

Shella menerima kaedah pembayaran berikut:

• Kad Kredit: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. Jumlahnya akan dikenakan ke kad anda apabila pesanan dihantar.
• Shella mempunyai pilihan checkout yang cepat, yang membolehkan anda menyimpan butiran kad kredit anda dengan selamat supaya anda tidak perlu memasuki semula mereka untuk pembelian masa depan.
• PayPal: Beli dengan mudah dalam talian tanpa perlu memasukkan butiran kad kredit anda di laman web. Akaun anda akan dikenakan sebaik sahaja pesanan selesai. Untuk mendaftar untuk akaun PayPal, lawati laman web paypal.com.

Item dikembalikan dalam masa 14 hari dari tarikh penghantaran asalnya sama seperti keadaan baru layak mendapat bayaran balik penuh atau menyimpan kredit. Bayaran balik akan dikenakan kembali kepada bentuk pembayaran asal yang digunakan untuk pembelian. Pelanggan bertanggungjawab untuk caj penghantaran semasa membuat pulangan dan penghantaran/pengendalian yuran Pembelian asal tidak dapat dikembalikan.