Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.omgkawaii.com bezoekt of een aankoop doet.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen 
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we, terwijl u door de Site bladert, informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe u met de Site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie". 

Wij verzamelen apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën: 
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org. 
- Met “logbestanden” worden de acties die op de site plaatsvinden bijgehouden en worden gegevens verzameld, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina’s en datum-/tijdstempels. 
- “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over de manier waarop u op de Site surft. 

Bovendien verzamelen we bepaalde informatie van u wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelgegevens". 

Wanneer we in dit Privacybeleid spreken over “Persoonlijke Informatie”, bedoelen we zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie. 

Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens? 
Wij gebruiken de Bestelgegevens die wij verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze Bestelgegevens om: 
- Met u communiceren; 
- Onze bestellingen screenen op mogelijke risico's of fraude; en 
- Wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, verstrekken wij u informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten. 

Wij gebruiken de verzamelde apparaatgegevens om mogelijke risico's en fraude (met name uw IP-adres) op te sporen en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten door de site bladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen). 

Niet volgen 
Houd er rekening mee dat wij de gegevensverzameling en -praktijken van onze site niet wijzigen wanneer wij een Do Not Track-signaal van uw browser zien. 

Uw rechten 
Als u een Europese ingezetene bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. 

Bovendien, als u een inwoner van Europa bent, merken wij op dat wij uw informatie verwerken om contracten na te komen die wij mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven zijn vermeld. Houd er bovendien rekening mee dat uw informatie buiten Europa wordt overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. 

Gegevensbehoud 
Wanneer u via de Site een bestelling plaatst, bewaren wij uw Bestelgegevens in onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze gegevens te verwijderen. 

Wijzigingen 
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. 

Neem contact met ons op 
Voor meer informatie over onze privacy-praktijken, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op hello@omgkawaii.com

Bestellingen Veelgestelde vragen

Bestellingen worden doorgaans binnen 2 tot 4 werkdagen na aankoop verwerkt en verzonden.

De verzendtijden variëren omdat we wereldwijd verzenden vanuit verschillende distributiecentra, afhankelijk van uw locatie. Bekijk onze Verzendbeleid voor meer details

Ja, we zijn er trots op dat we al onze klanten volledig gratis verzending aanbieden

Uw trackingnummer wordt 3-5 dagen nadat uw bestelling is verzonden, bijgewerkt.