Obsługa klienta

Jeśli potrzebujesz informacji lub pomocy, skontaktuj się z nami przez e-mail lub telefonicznie i chętnie Ci pomożemy.

[Ikona: motyw-116]
Czas i koszty wysyłki
  • Bezpłatna wysyłka naziemna w ciągu 1 do 7 dni roboczych
  • Kolekcja w sklepie dostępna w ciągu 1 do 7 dni roboczych
  • Dostępne są również opcje dostawy następnego dnia i ekspresji
  • Zakupy są dostarczane w pomarańczowym pudełku związanym z wstążką Bolduc, z wyjątkiem niektórych przedmiotów
  • Szczegółowe informacje na temat metod wysyłki, kosztów i czasów dostawy można znaleźć
[Ikona: motyw-125]
Metody płatności

Shella akceptuje następujące metody płatności:

  • Karta kredytowa: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. Suma zostanie naliczona na twoją kartę po wysłaniu zamówienia.
  • Shella ma szybką opcję kasy, umożliwiając bezpieczne zapisywanie szczegółów karty kredytowej, aby nie musieli ich ponownie wejść do przyszłych zakupów.
  • PayPal: Kupuj łatwo online bez konieczności wprowadzania szczegółów karty kredytowej na stronie internetowej. Twoje konto zostanie naliczone po zakończeniu zamówienia. Aby zarejestrować konto PayPal, odwiedź stronę internetową payPal.com.
[Ikona: motyw-009]
Wymiana, zwroty i zwrot

Przedmioty zwrócone w ciągu 14 dni od pierwotnej daty wysyłki w samej samości, co nowy stan kwalifikujący się do pełnego zwrotu pieniędzy lub kredytu w magazynie. Zwroty zostaną obciążone z powrotem do oryginalnej formy wypłaty używanej Do zakupu. Klient jest odpowiedzialny za opłaty za wysyłkę przy tworzeniu zwrotów i opłaty za wysyłkę/obsługę Oryginalny zakup nie podlega zwrotowi.

Zamówienia Często zadawane pytania

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane i wysyłane w ciągu 2–4 dni roboczych od momentu zakupu.

Czas dostawy może się różnić, ponieważ wysyłamy przesyłki na cały świat z różnych centrów realizacji zamówień, w zależności od Twojej lokalizacji. Proszę sprawdzić nasze Polityka wysyłki po więcej szczegółów

Tak, z dumą oferujemy całkowicie bezpłatną wysyłkę dla wszystkich naszych klientów

Numer śledzenia zostanie zaktualizowany 3–5 dni po wysłaniu zamówienia.