Obsługa klienta
Jeśli potrzebujesz informacji lub pomocy, skontaktuj się z nami przez e-mail lub telefonicznie i chętnie Ci pomożemy.
Czas i koszty wysyłki
- Bezpłatna wysyłka naziemna w ciągu 1 do 7 dni roboczych
- Kolekcja w sklepie dostępna w ciągu 1 do 7 dni roboczych
- Dostępne są również opcje dostawy następnego dnia i ekspresji
- Zakupy są dostarczane w pomarańczowym pudełku związanym z wstążką Bolduc, z wyjątkiem niektórych przedmiotów
- Szczegółowe informacje na temat metod wysyłki, kosztów i czasów dostawy można znaleźć
Metody płatności
Shella akceptuje następujące metody płatności:
- Karta kredytowa: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. Suma zostanie naliczona na twoją kartę po wysłaniu zamówienia.
- Shella ma szybką opcję kasy, umożliwiając bezpieczne zapisywanie szczegółów karty kredytowej, aby nie musieli ich ponownie wejść do przyszłych zakupów.
- PayPal: Kupuj łatwo online bez konieczności wprowadzania szczegółów karty kredytowej na stronie internetowej. Twoje konto zostanie naliczone po zakończeniu zamówienia. Aby zarejestrować konto PayPal, odwiedź stronę internetową payPal.com.
Wymiana, zwroty i zwrot
Przedmioty zwrócone w ciągu 14 dni od pierwotnej daty wysyłki w samej samości, co nowy stan kwalifikujący się do pełnego zwrotu pieniędzy lub kredytu w magazynie. Zwroty zostaną obciążone z powrotem do oryginalnej formy wypłaty używanej Do zakupu. Klient jest odpowiedzialny za opłaty za wysyłkę przy tworzeniu zwrotów i opłaty za wysyłkę/obsługę Oryginalny zakup nie podlega zwrotowi.
Zamówienia Często zadawane pytania
Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane i wysyłane w ciągu 2–4 dni roboczych od momentu zakupu.
Czas dostawy może się różnić, ponieważ wysyłamy przesyłki na cały świat z różnych centrów realizacji zamówień, w zależności od Twojej lokalizacji. Proszę sprawdzić nasze Polityka wysyłki po więcej szczegółów
Tak, z dumą oferujemy całkowicie bezpłatną wysyłkę dla wszystkich naszych klientów
Numer śledzenia zostanie zaktualizowany 3–5 dni po wysłaniu zamówienia.